Política de Privacidade

A retor é fornecida pelo empresário individual 52.136.286 TONY WILIAN CARDOZO MOKAN, inscrito no CNPJ sob nº 52.136.286/0001-30, com endereço empresarial na Rua Tapajós, nº 490, Bairro Fries, Tenente Portela/RS, CEP 98.500-000.

Para dúvidas ou para exercer direitos relacionados a dados pessoais, escreva para privacidade@retor.com.br.

Esta versão cobre o tratamento realizado no site público e no relacionamento comercial inicial, incluindo:

• visitas à landing page e às demais páginas públicas;
• pedidos de avaliação ou contato sobre a Turma Fundadora;
• confirmações e respostas enviadas por e-mail ou WhatsApp;
• agendamento de conversa e preparação de proposta comercial.

O tratamento de bases de clientes dentro do produto será detalhado nos documentos contratuais e no Anexo de Tratamento de Dados apresentados antes de uma contratação paga.

Quando você solicita contato, coletamos somente:

• nome;
• endereço de e-mail;
• número de WhatsApp;
• data e origem aproximada do cadastro.

Quando as tecnologias opcionais são aceitas, também podemos receber dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem da visita, parâmetros de campanha e eventos de interação. Não enviamos nome, e-mail, WhatsApp ou o conteúdo do formulário ao Google Analytics ou ao Meta Pixel.

• confirmar o recebimento do cadastro;
• responder ao interesse demonstrado e entrar em contato sobre a Turma Fundadora;
• entender a operação da empresa e avaliar uma possível campanha;
• agendar reunião e preparar proposta, quando solicitado;
• proteger o formulário contra fraude e uso automatizado;
• medir e melhorar o site, somente quando as tecnologias opcionais forem aceitas.

O contato relacionado ao pedido enviado é realizado para atender a uma solicitação do próprio titular e conduzir procedimentos preliminares a uma possível contratação. Segurança e prevenção a fraude podem se apoiar em legítimo interesse. Tecnologias opcionais de medição e publicidade somente são carregadas após a escolha positiva no banner.

O cadastro não representa autorização ilimitada para comunicações promocionais. Você pode pedir a interrupção do contato a qualquer momento.

Usamos fornecedores apenas na medida necessária para operar o site e o relacionamento solicitado:

• Mautic em send.retor.com.br: recebe e organiza nome, e-mail e WhatsApp do formulário e pode enviar a confirmação do cadastro;
• Vercel: hospeda e executa o site e pode processar dados técnicos e registros de acesso;
• Google Tag Manager e Google Analytics 4: medem navegação e eventos depois da aceitação;
• Meta Pixel: mede visualizações e conversões depois da aceitação;
• Google Calendar e WhatsApp: são acessados quando você escolhe agendar ou iniciar uma conversa.

Alguns fornecedores utilizam infraestrutura global e podem tratar dados fora do Brasil conforme seus contratos e políticas. A retor não vende os dados recebidos no formulário.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para responder ao pedido, conduzir o relacionamento comercial, cumprir obrigações aplicáveis e preservar evidências mínimas de solicitações, oposição ou exercício de direitos.

Quando o contato não evoluir e não houver outra necessidade legítima de retenção, os dados poderão ser eliminados ou minimizados. Você pode solicitar a exclusão pelo canal de privacidade, observadas as retenções exigidas por lei ou necessárias ao exercício regular de direitos.

O site mantém as tecnologias opcionais desativadas até que você escolha “Aceitar”. A opção “Recusar opcionais” mantém apenas os recursos necessários ao funcionamento solicitado.

Consulte a Política de Cookies para ver as categorias utilizadas e como alterar sua escolha.

Conforme aplicável, você pode solicitar:

• confirmação e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou inexatos;
• informações sobre compartilhamentos;
• oposição, bloqueio, anonimização ou eliminação nos casos previstos em lei;
• revogação de consentimento e alteração das preferências de cookies.

Envie a solicitação para privacidade@retor.com.br. Podemos pedir informações adicionais somente para confirmar sua identidade e evitar fraude.

Adotamos medidas compatíveis com o estágio do serviço para restringir acessos, proteger a transmissão e reduzir uso indevido. Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos, mas incidentes serão avaliados e tratados conforme a legislação aplicável.

Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças legais, técnicas ou nas ferramentas utilizadas. A versão e a data vigentes permanecerão disponíveis nesta página.