1. Responsável
A retor é fornecida por 52.136.286 TONY WILIAN CARDOZO MOKAN, CNPJ nº 52.136.286/0001-30. Dúvidas podem ser enviadas para privacidade@retor.com.br.
2. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo durante a navegação. Também podemos usar armazenamento local do navegador, pixels e identificadores semelhantes para registrar preferências, manter segurança ou medir o uso das páginas.
3. Categorias utilizadas
Essenciais: mantêm segurança, funcionamento solicitado e a própria escolha de privacidade. Não dependem da autorização do banner quando forem estritamente necessários.
Medição: ajudam a entender visitas, origem do tráfego e interações com a landing page. Incluem o Google Analytics 4, carregado pelo Google Tag Manager.
Publicidade: ajudam a medir visualizações e conversões atribuídas a campanhas. Atualmente, essa categoria inclui o Meta Pixel.
As categorias de medição e publicidade ficam desativadas até que você escolha “Aceitar”.
4. Tecnologias conhecidas
- Finalidade
- Guardar a escolha feita no banner
- Duração usual
- Até alteração, limpeza do navegador ou nova versão
- Finalidade
- Manter login, sessão e segurança na área autenticada
- Duração usual
- Durante a sessão e conforme a configuração de autenticação
- Finalidade
- Carregar somente as tags opcionais autorizadas
- Duração usual
- Não cria cookie próprio por si só
- Finalidade
- Distinguir visitas e produzir métricas do GA4
- Duração usual
- Conforme configuração do Google, normalmente até 2 anos
- Finalidade
- Medir visualizações, conversões e atribuição no Meta Pixel
- Duração usual
- Conforme configuração da Meta, normalmente até 90 dias
| Tecnologia | Categoria | Finalidade | Duração usual |
|---|---|---|---|
| retor-cookie-consent-v1 | Essencial | Guardar a escolha feita no banner | Até alteração, limpeza do navegador ou nova versão |
| Dados de autenticação do Supabase | Essencial | Manter login, sessão e segurança na área autenticada | Durante a sessão e conforme a configuração de autenticação |
| Google Tag Manager | Medição | Carregar somente as tags opcionais autorizadas | Não cria cookie próprio por si só |
| _ga e _ga_* | Medição | Distinguir visitas e produzir métricas do GA4 | Conforme configuração do Google, normalmente até 2 anos |
| _fbp e _fbc | Publicidade | Medir visualizações, conversões e atribuição no Meta Pixel | Conforme configuração da Meta, normalmente até 90 dias |
Os nomes e prazos podem mudar por configuração dos fornecedores. A lista será revista quando uma tag for adicionada, removida ou alterada.
5. Como funciona sua escolha
- Recusar opcionais: mantém somente os recursos essenciais;
- Aceitar: permite tecnologias opcionais de medição e publicidade;
- Preferências de cookies: reabre o banner para mudar a decisão.
Continuar navegando sem escolher não é interpretado como autorização.
6. Dados tratados
Quando autorizadas, as ferramentas podem tratar:
- endereço IP, navegador, sistema e dispositivo;
- data, hora, páginas acessadas e origem da visita;
- parâmetros de campanha e eventos de interação;
- identificadores on-line gerados pelos fornecedores.
Nome, e-mail, WhatsApp e conteúdo do formulário não devem ser enviados às ferramentas de analytics ou publicidade.
7. Terceiros e alterações
Google e Meta tratam os dados autorizados conforme seus próprios documentos e podem utilizar infraestrutura global. Consulte também nossa Política de Privacidade.
Esta Política será atualizada quando houver mudança relevante nas ferramentas ou finalidades. Uma mudança material poderá exigir uma nova escolha no banner.